醫(yī)院icu探視系統(tǒng)是利用互聯(lián)網(wǎng)視訊技術(shù),讓家屬通過網(wǎng)絡(luò)和處在重癥加強護理病房中的病人進行語音和視頻交流。從而杜絕因當面接觸帶來的感染及其他醫(yī)療風險,并有利于融洽醫(yī)患關(guān)系,提升醫(yī)院整體形象。
醫(yī)院icu探視系統(tǒng)由ICU探視管理平臺、ICU病房移動探視推車、家屬探視終端組成。家屬進入探視室,通過家屬探視終端連接到ICU病房的移動探視推車,就可與患者音視頻交流;病人在重癥監(jiān)護室,由護士代為操作,通過放置在移動推車上的專用工作站,與親人進行遠程音視頻交流。整套醫(yī)院icu探視系統(tǒng)由放置于護士工作站的ICU探視管理平臺進行統(tǒng)一管理操作。
1、提供安全的探視環(huán)境
重癥監(jiān)護病房的嚴格管理是為了保證最大限度降低干擾和交叉感染,但同時給家屬探視造成極大地不便。利用醫(yī)院icu探視系統(tǒng),病人家屬可方便地與病人進行“面對面”的交流,提升了醫(yī)院的服務(wù)價值。家屬的探視也將有助于病人的積極康復(fù)。
2、方便家屬異地探視
家屬若不能抵達醫(yī)院現(xiàn)場來探視,可以通過醫(yī)院icu探視系統(tǒng)進行探望,增加了病人與親友的交流機會,也解了病人親友的“燃眉之急”。
3、為醫(yī)院帶來高額利潤
遠程探視深受病人和家屬的喜愛,院方也投入了大量的軟硬件設(shè)施和人力成本,因此遠程探視發(fā)展成為一項個性化、人性化的收費服務(wù),也可以加以考慮??筛鶕?jù)探視次數(shù)、探視時長進行收費,探視過程的錄像也可以進行收費,醫(yī)院icu探視系統(tǒng)為醫(yī)院創(chuàng)造不小的收益。
4、提升社會廣告形象
醫(yī)院icu探視系統(tǒng)作為一個少數(shù)醫(yī)院擁有的個性化服務(wù),可以為醫(yī)院提升社會形象,創(chuàng)造良好的廣告效果。當遠程探視發(fā)展成為每個醫(yī)院必備的項目時,沒有此業(yè)務(wù)必將成為影響醫(yī)患關(guān)系的重要指標。
5、遠程溝通無障礙
通過醫(yī)院icu探視系統(tǒng),家屬除了可以看到和聽到病患的實時情況之外,還可以與之實現(xiàn)雙向語音對講,讓病患擁有一個輕松、愉悅的心情。ICU遠程探視系統(tǒng)所有操作均需要通過護士站的操作人員進行遠程控制,同時護士站人員可以強制切斷探視過程,避免探視過程中家屬影響到病患。
遠程icu探視系統(tǒng)的應(yīng)用,極大地方便家屬探視,為醫(yī)院提供了一條提升醫(yī)患關(guān)系,滿足患者和家屬實際需求的解決之道。
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icu病房探視系統(tǒng)對患者、醫(yī)院都是不錯的軟件,值得推廣應(yīng)用!